Reinstall Server Five (Upgrade OS) (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Five 2
  • Bagi yang menggunakan sharehost di server FIVE,  per tanggal 29 Maret - 12 April 2019 sementara akan di pindahkan ke server Singapore dikarenakan server yang sekarang akan dilakukan reinstall os dari cloudlinux 6 ke cloudlinux 7. Progres migrasi akan dilakukan bertahap. Apabila mengalami tidak bisa akses cpanel silahkan open ticket

  • Date - 28/03/2019 19:51 - 12/04/2019 00:00
  • Last Updated - 01/04/2019 16:10
Server problem (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Beta
  • Sedang terdapat gangguan pada server ID Beta dan ID Seven. Saat ini masih dalam pengecekan

  • Date - 13/03/2019 05:27 - 13/03/2019 07:31
  • Last Updated - 13/03/2019 07:31
Database Maintenance (In Progress) (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Zero
  • Update (2019-01-12 / 09:08 AM) :
    Proses Maintenance sudah selesai.  Semua situs sudah normal kembali.

    Update (2019-01-11 / 07:43 PM) :
    Beberapa website ada yang belum dapat diakses dikarenakan masih dalam mode recovery.  Setelah proses maintenance tahap akhir, database akan berjalan dalam mode normal dan website akan dapat digunakan secara normal. 

     

  • Date - 11/01/2019 19:42 - 12/01/2019 09:08
  • Last Updated - 12/01/2019 09:09
DDoS Attack (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Zero
  • Network tidak stabil dikarenakan ada random ddos/flood dari network international dan lokal

    Saat ini sedang ditangani oleh tim Network. 
    Terima Kasih

  • Date - 26/11/2018 07:21 - 04/12/2018 00:00
  • Last Updated - 04/12/2018 10:32
Hardware Performance chek (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - SG - One
  • Problem masuk booting pasca rescue mode
    ----------------------------------------------------------
    Sedang dilakukan pengecekan hardware untuk disk serta raid card. server down ke mode rescue

  • Date - 14/09/2017 11:59 - 15/09/2017 00:00
  • Last Updated - 19/09/2017 23:24

Server Status

Below is a real-time overview of our servers where you can check if there's any known issues.

Server Name HTTP FTP POP3 PHP Info Server Load Uptime
ID - Beta PHP Info
ID - Billing PHP Info
ID - Five 2 PHP Info
ID - Zero PHP Info
SG - One PHP Info
US - Delta 2 PHP Info
Z-ID - NextCloud PHP Info