Kendala Lisensi Server Five2 dan Five3 Terselesaikan
Prioritas - Kritis Mempengaruhi Server - ID - Five 2 [DA]

Dear pelanggan

Menginformasikan saat ini sedang ada kendala lisensi pada server FIVE2 dan FIVE3. Kendala menyebabkan tidak dapat di aksesnya panel client directadmin. Saat ini sedang dalam penanganan secepatnya.

Mohon maaf atas ketidak nyamanannya.

Boot Failed Terselesaikan
Prioritas - Kritis Mempengaruhi Server - SG - One [ cPanel ]

Boot Failed setelah update security patch.

MIgrasi Server SEVEN dari cPanel ke Directadm Terselesaikan
Prioritas - Sedang

Proses migrasi panel dari cPanel ke Directadmin pada server SEVEN dilakukan secara bertahap. 

Untuk ns yang baru menggunakan 

ns55.hosterbyte-server.com
ns56.hosterbyte-server.com

Terimakasih

Gangguan koneksi database server ZERO Terselesaikan
Prioritas - Sedang Mempengaruhi Server - ID - Zero [ cPanel ]

Menginformasikan saat ini sedang ada gangguan koneksi database pada server ZERO. 
Status saat ini sedang proses pengecekan.

Terimakasih

Reinstall Server Five (Upgrade OS) Terselesaikan
Prioritas - Kritis

Bagi yang menggunakan sharehost di server FIVE,  per tanggal 29 Maret - 12 April 2019 sementara akan di pindahkan ke server Singapore dikarenakan server yang sekarang akan dilakukan reinstall os dari cloudlinux 6 ke cloudlinux 7. Progres migrasi akan dilakukan bertahap. Apabila mengalami tidak bisa akses cpanel silahkan open ticket

Server problem Terselesaikan
Prioritas - Kritis Mempengaruhi Server - ID - Beta [ cPanel ]

Sedang terdapat gangguan pada server ID Beta dan ID Seven. Saat ini masih dalam pengecekan

Database Maintenance (In Progress) Terselesaikan
Prioritas - Kritis Mempengaruhi Server - ID - Zero [ cPanel ]

Update (2019-01-12 / 09:08 AM) :
Proses Maintenance sudah selesai.  Semua situs sudah normal kembali.

Update (2019-01-11 / 07:43 PM) :
Beberapa website ada yang belum dapat diakses dikarenakan masih dalam mode recovery.  Setelah proses maintenance tahap akhir, database akan berjalan dalam mode normal dan website akan dapat digunakan secara normal. 

 

DDoS Attack Terselesaikan
Prioritas - Kritis Mempengaruhi Server - ID - Zero [ cPanel ]

Network tidak stabil dikarenakan ada random ddos/flood dari network international dan lokal

Saat ini sedang ditangani oleh tim Network. 
Terima Kasih

Hardware Performance chek Terselesaikan
Prioritas - Kritis Mempengaruhi Server - SG - One [ cPanel ]

Problem masuk booting pasca rescue mode
----------------------------------------------------------
Sedang dilakukan pengecekan hardware untuk disk serta raid card. server down ke mode rescue

Server Status

Below is a real-time overview of our servers where you can check if there's any known issues.

Server Name HTTP FTP POP3 Server Load Uptime
ID - Beta [ cPanel ]
ID - Five 2 [DA]
ID - RC [ cPanel ]
ID - RC2 [ cPanel ]
ID - Zero [ cPanel ]
SG - Billing [DA]
SG - Eight [DA]
SG - One [ cPanel ]

Powered by WHMCompleteSolution