Skip to content

Yang sering ditanyakan di layanan Hosterbyte

Layanan Share Hosting dan Semi Dedicated Hosting

Apa perbedaan shared hosting dan semi dedicated hosting?

Perbedaan produk tersebut adalah pada spesifikasi resource yang diberikan. Shared Hosting cocok untuk penggunaan web yang traffic tidak begitu banyak (visitor dibawah 10.000 perhari ) dan proses yang tidak terlalu berat. Sedangkan Semi Dedicated Hosting merupakan layanan hosting dengan spesifikasi diatas shared hosting diperuntukkan untuk penggunaan web yang traffic cukup banyak dan proses yang lebih berat.

Saya harus beli paket yang mana?

Anda dapat konsultasi secara gratis akan kebutuhan yang diperlukan. Dengan senang hati kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk mengatasi kebutuhan anda.

Bagaimana support di Hosterbyte?

Anda cukup menghubungi kami melalui tiket atau chat Whatsapp. Kami akan merespon keluhan dan kendala yang anda alami terkait layanan Hosterbyte.

Apakah Ada Trial untuk layanan Hosting?

Untuk layanan trial hosting kami tidak menyediakan. Untuk mencoba layanan pelanggan bisa melakukan pembelian dengan durasi waktu terkecil yaitu bulanan.

Dapatkah dibantu untuk migrasi dari tempat lama ke Hosterbyte?

Dengan senang hati kami akan membantu proses migrasi dari tempat lama ke Hosterbyte.  Dan proses migrasi GRATIS.

Bisakah upgrade/downgrade paket hosting sewaktu-waktu?

Sangat bisa sekali, anda dapat melakukan upgrade atau downgrade paket melalui client area. Bila mengalami kesulitan anda bisa chat kami dan kami akan membantu hingga selesai.

Bisakah saya membeli paket dengan spesifikasi khusus?

Sangat bisa sekali, anda dapat menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Apakah ada backup untuk layanan hosting?

Kami melakukan backup semua akun pelanggan satu minggu sekali uuntuk kebutuhan ketika kegagalan sistem. Pelanggan tetap memiliki kewajiban melakukan backup secara mandiri.

Layanan VPS Hosterbyte

Tersedia lokasi mana saja VPS Hosterbyte?

Kami menyediakan layanan VPS dengan lokasi Indonesia, Singapore, Tokyo, dan Los Angles.

OS apa saja yang tersedia di VPS Hosterbyte?

Kami menyediakan OS

  • AlmaLinux
  • Centos
  • Ubuntu
  • Debian
  • Windows Server

Apa jenis Virtualisasi yang dipakai?

Kami menggunakan teknologi KVM (Kernel-based Virtual Machine) untuk layanan VPS.

Bolehkah Layanan VPS untuk Tunnel, VPN dan sejenisnya?

Layanan VPS ini tidak diperuntukan untuk Tunnel, VPN dan sejenisnya. Bila ada keperluan untuk Tunnel, VPN kami telah menyediakan paket layanan VPN Murah Multi Region, VPN Dedicated Bandwith, dan  VPS CHR Mikrotik.

Apakah tersedia panel VPS?

Untuk layanan VPS kami menyediakan panel VPS untuk melakukan reboot, shutdown, reinstall yang dapat diakses melalui clientarea dan panel vps tersendiri.

Apakah layanan VPS ini managed?

Standar layanan VPS yang ada di hosterbyte adalah unmanage yang berarti kami pihak provider menyediakan vps sampai kondisi on dan dapat diakses. Untuk selebihnya seperti setting, optimasi troubleshoot dilakukan sendiri oleh pelanggan.

Dapatkah VPS di upgrade?

Layanan VPS Hosterbyte dapat di upgrade namun untuk downgrade tidak bisa.